Le blog qui vous accompagne au cœur de l'hôtellerie et des spas de luxe.
Manager, c’est bien plus que diriger : c’est créer un climat de confiance, d’écoute et de respect.
Retrouvez des réflexions, outils et mini-séries pour vous aider à affirmer votre posture de manager, inspirer vos équipes et cultiver un leadership aligné et humain.
Des contenus concrets, pensés pour celles et ceux qui souhaitent diriger sans s’épuiser, motiver sans imposer, et faire grandir leurs collaborateurs avec sens et authenticité.
Management Mini-série Mini-série#1 - Prendre son rôle sans perdre piedDevenir manager, c’est bien plus qu’un nouveau titre : c’est une étape qui bouscule.
Entre enthousiasme et doutes, il faut trouver sa place sans se perdre.
Cette mini-série t’emmène au cœur de cette transition humaine, là où posture, confiance et équilibre deviennent tes meilleurs alliés.
Et si tu pouvais apprendre à manager sans t’oublier ?
Management Mini-série Mini-série#1 - Prendre son rôle sans perdre piedVous veillez au bien-être de tous… mais qui veille sur le vôtre ?
Dans l’univers feutré du spa, la solitude du manager est souvent un tabou : on écoute, on soutient, on tient.
Jusqu’au jour où l’équilibre vacille.
Découvrez continuer à inspirer sans s’épuiser.
Management Mini-série Mini-série#1 - Prendre son rôle sans perdre piedVous venez de prendre la tête d’une équipe… mais certains y travaillent depuis bien plus longtemps que vous.
Comment trouver votre place sans vous sentir “le petit nouveau” ?
Découvrez comment construire votre légitimité non pas par les années, mais par votre posture, votre écoute et votre justesse.
Management Mini-série Mini-série#1 - Prendre son rôle sans perdre piedÊtre manager, c’est un peu comme un massage réussi : la bonne pression, ni trop forte, ni trop douce.
Découvrez comment développer une autorité calme, claire et profondément humaine : celle qui élève au lieu d’écraser
Management Mini-série Mini-série#1 - Prendre son rôle sans perdre piedVous étiez excellent(e) dans votre métier. Alors, naturellement, on vous a promu.
Sauf qu’être Spa Manager, ce n’est plus faire… c’est faire faire.
Et personne ne vous y a vraiment préparé.
Découvrez comment passer de l’expertise technique au leadership humain, sans vous épuiser.
ManagementOn voit la sérénité d’un Spa… mais on ne voit pas toujours la personne qui la rend possible.
Le Spa Manager : à la fois leader, stratège et garant de l’expérience client.
Un rôle essentiel, souvent sous-estimé, qui demande passion, organisation et vision.
Découvrez pourquoi ce métier est bien plus complexe qu’il n’y paraît.
ManagementOn apprend aux managers à organiser, contrôler, optimiser.
Mais dans les métiers du spa et du bien-être, la vraie compétence se joue ailleurs :
dans la capacité à comprendre l’émotion derrière le geste, la parole, ou le silence.
Et ça… très peu de formations l’enseignent.
ManagementLe manque de reconnaissance au travail est l’une des principales causes de démotivation et de départ des meilleurs collaborateurs.
Découvrez pourquoi un simple “merci” peut transformer vos équipes… et comment éviter que l’oubli ne fasse fuir vos talents.
Communication ManagementUn client mystère peut transformer à jamais l’avenir d’un spa ou d’un hôtel.
Derrière un simple massage, c’est toute l’expérience qui est passée au crible : l’accueil, les sourires, la propreté, l’attention portée aux détails…
Chaque geste compte, chaque émotion marque.
Découvrez comment un audit peut devenir une source de prestige, de cohésion et de différenciation.
ManagementTurnover élevé, manque de compétences, clients de plus en plus exigeants…
Et si la solution était déjà sous vos yeux ?
Certains établissements l’ont compris et y trouvent un bénéfice immédiat : stabilité, excellence et fidélité accrue.
Reste à savoir comment vous pouvez, vous aussi, en tirer parti.